Экономика Бизнес Банки №4(30)

 

Уважаемый читатель!

Предновогодний, двенадцатый номер журнала «Экономика. Бизнес. Банки» завершает серию публикаций этого года, структурированного в рубриках: Экономическая безопасность, Маркетинг, Обзор материалов научной конференции, Трибуна молодого ученого.

Специфика эволюции стандартов авиационной безопасности РФ, систематизация процесса стандартизации для повышения эффективности их реализации на практике, изложена в статье Романцева А.Н.

Выявление и анализ угроз экономической безопасности в сфере здравоохранения рассмотрены в исследовании кандидата экономических наук доцента Финансового университета при Правительстве РФ, старшего научного сотрудника Института проблем управления им. В.А. Трапезникова РАН Швец Ю.Ю.

Анализ влияния отчетной информации на формирования сегментов бизнеса представлен в статье Куприяновой Л.М. и Голышевой Н.И. Основное внимание обращено на то, как отраслевые особенности влияют на формирование основных показателей сегментарной отчетности, а также влияние на финансовые показатели организации в целом.

Оценке возможностей психографической и поведенческой сегментации клиентской базы для разработки инструментов улучшения потребительского опыта в электронной коммерции посвящена работа ученых из Высшей школы экономики: профессора доктора экономических наук Ойнер О.К. в соавторстве с доктором экономических наук Казаковым С.П.

Профессорами Финансового университета при Правительстве РФ Лаврушиным О.Н. и Соколинской Н.Э. проведен профессиональный анализ и результаты научной конференции «Новые вызовы в развитии финансового рынка», который организовал Департамент финансовых рынков и банков в рамках VI Международного форума «Рост или рецессия: к чему готовиться?»

Трибуна молодого ученого в этот раз предоставлена Суховерховым Н.Ю., Широковой Ю.Ю., Морозовой А.О. (научное руководство: Грузина Ю.М., Овчинникова О.П., Куприянова Л.М), а также Смирновой В.В. и Голубеву В.А. Повышение эффективности работы бизнес-процессов в современных компаниях с помощью технологии роботизации изучено в исследовании Суховерхова Н.Ю. Преимущество системы динамического инновационного проектного управления в высокотехнологичных организациях, сложность достижения стратегического успеха компаний в условиях неопределенности показано в работе Широковой В.Е. Сущность интеллектуальной собственности, в частности товарного знака, раскрыта в публикации Морозовой А.О. Анализ депозитной политики, которая реализуется коммерческими банками, приведен в статье Смирновой В.В. и Голубева В.А

 

С наилучшими пожеланиями, в Новом году 2020,

эксперт журнала «ЭКОНОМИКА БИЗНЕС БАНКИ»

доктор технических наук, профессор                   Родионов А.С.

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ  

Романцев А.Н.

специалист юридических наук, управляющий директор, Москва, Россия.

E-mail: aromantsev_08@mail.ru

Экономическая эффективность системы обеспечения авиационной безопасности

Аннотация

Предмет/тема. В настоящее время невозможно представить существование современного государства без успешного функционирования транспортного комплекса. Учитывая большую протяженность территории Российской Федерации, особое внимание уделяется развитию именно воздушного транспорта и системы грузовых и пассажирских авиаперевозок, связывающих воедино отдаленные области огромной страны. Вместе с тем функционирование транспортного комплекса неосуществимо без обеспечения должного уровня безопасности, связанной с предотвращением актов незаконного вмешательства, в том числе террористических актов и всех ситуаций, которые влекут за собой причинение вреда жизни и здоровью людей, возникновение материального ущерба или создают возможность наступления таких последствий. Объекты воздушного транспорта подвержены высокому уровню риска, связанного с противоправными действиями злоумышленников, так как подобные незаконные акты вызывают феноменальный общественный резонанс, дестабилизируют политическую ситуацию и способны парализовать деятельность важнейших сфер экономики.

Цели/задачи. Систематизация процесса возникновения и эволюции стандартов авиационной безопасности в Российской Федерации, а также оценка эффективности стандартов и их реализации на практике.

Методология. Исследование осуществлялось с помощью общенаучных методов исследования, метода сравнения и научного обобщения, структурно-динамического анализа данных.

Вывод. В результате выявлены основные векторы развития современной компании, предоставляющей услуги по обеспечению авиационной и транспортной безопасности, и определено, каким образом деятельность подобного рода организации может быть не просто коммерчески эффективной, но и способствовать развитию объекта транспортной инфраструктуры воздушного транспорта.

Ключевые слова: авиационная безопасность, транспортная безопасность, воздушный транспорт, объект транспортной инфраструктуры, экономическая эффективность.

 

Список источников:

  1. Карпенко, Мосеев, Ташаев (2013) – Карпенко В.И., Мосеев Ю.В., Ташаев Ю.А. Авиационная безопасность на службе Гражданской авиации Российской Федерации 40 лет в фотографиях, документах, воспоминаниях. М., 2013. 288 с.
  2. Майданский (2018) – Майданский О. Практика внедрения систем видеоидентификации физических лиц на объектах транспортной инфраструктуры // Системы безопасности. 2018. №1. С. 30-31.
  3. Руководство по авиационной безопасности Doc 8973 (ИКАО), 2015.
  4. Хрулев (2018) – Хрулев А. Видеоидентификация: новые возможности для транспорта и спорта // Системы безопасности. 2018. №1. С. 32-34.
  5. Человеческий фактор в системе мер безопасности гражданской авиации Doc 9808 AN/765 (ИКАО).
  6. Экономика гражданской авиации: Учебное пособие. Колл. авторов. / Под ред. Степановой Н.И. М., 2014. 130 с.

8

Швец Ю.Ю.

старший научный сотрудник Института проблем управления им. В.А. Трапезникова Российская академия наук; кандидат экономических наук, доцент, доцент Департамента экономической теории Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, Москва.

E-mail: jurijswets@yahoo.com

Угрозы экономической безопасности в сфере здравоохранения

Аннотация

Предмет/тема. Угрозы экономической безопасности в сфере здравоохранения

Цели/задачи. Целью статьи является выделение и анализ угроз экономической безопасности в сфере здравоохранения.

Методология. Для достижения поставленной цели использовалась комбинация общенаучных и специальных методов исследования.  В частности: индукция, дедукция, анализ, синтез; дополнительно использованы специальные методы юридической науки, формальной логики, сравнительного правоведения, диалектики, системного анализа, метода правового моделирования, и прочие.

Выводы. Структура экономической безопасности в сфере здравоохранения включает в себя следующие составляющие: финансовая, кадровая, политико-правовая, экологическая, силовая, санитарно-эпидемиологическая, , инвестиционная. Методологический подход ранжирования угроз экономической безопасности в сфере здравоохранения дает возможность в процессе идентификации обнаружить, определить угрозы, вероятность их проявления, последствия, локализацию их отрицательного воздействия. Первая группа угроз – в области обеспечения качества; вторая группа угроз – в области обеспечения медицинских организаций инновационным медицинским оборудованием; третья группа угроз – в области обеспечения населения качественными, эффективными и доступными препаратами; четвертая группа угроз – в области санитарно-эпидемиологической профилактики населения; пятая группа угроз – в области нулевого уровня реальной конкуренции медицинских организаций между собой.

Ключевые слова: угрозы, сфера здравоохранения, экономическая безопасность, медицинская организация, пациент, качество, медицинская услуга.

 

Список источников:

  1. Сенчагов (2014) – Сенчагов В.К. Экономическая безопасность России: Общий курс: Учебник под ред. В.К. Сенчагова. М.: Дело, 2014. — 896 с.
  2. Верзилин (2012) — Верзилин Д.Н. Методические основы мониторинга угроз экономической безопасности при поставках товаров для государственных нужд // Вестник Санкт-петербургского университета МВД России, СПб.: Изд-во Ун-та МВД, № 1(53), 2012, С 148-152.
  3. Хрусталев, Рассадин (2009) — Хрусталев Е.Ю., Рассадин В.Н. Социально-экономические основы национальной безопасности // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2009. №7. С.29-34.
  4. Верзилин, Кустов (2016) — Верзилин Д.Н., Кустов О.М. Взаимообусловленность общественного здоровья и экономической безопасности системы здравоохранения // Многопрофильная клиника XXI века. Передовые медицинские технологии: материалы международного научно-практического конгресса / под ред. С.С. Алексанина. СПб.: Человек, 2016. 248 с. С.47-48.
  5. Лаврут (2013) — Лаврут Н.С. Экономическая безопасность регионов как основа безопасности страны // Экономика и современный менеджмент: теория и практика: сб. ст. по матер. XXII междунар. науч.-практ. конф. Новосибирск: СибАК, 2013.
  6. Серебрякова, Тимофеева (2013) — Серебрякова Т.Ю., Тимофеева Н.Ю. Экономическая безопасность и угрозы: сущность и подходы к определению// Вестник НГУЭУ. 2013. № 3. С. 237-246.
  7. Воробьев, Авксентьева, Юрьев (2004) — Воробьев П.А., Авксентьева М.В., Юрьев А.С.. Клинико-экономический анализ: оценка, выбор медицинских технологий и управление качеством медицинской помощи. М.: Ньюдиамед. 2004. 403 с.
  8. Сигова, Куликова, Бобошко (2015) — Сигова М.В., Куликова О.М., Бобошко А.А. Факторы и условия обеспечения экономической безопасности учреждений сферы здравоохранения в регионе // Журнал правовых и экономических исследований. 2015 №4. С. 129-133.
  9. Стародубов, Тихомиров (2008) — Стародубов В.И., Тихомиров А.В. Экономическая безопасность здравоохранения // Главный врач: хозяйство и право. 2008. № 6. С.23-32. // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: http://aquareus.jurinfozdrav.ru/wp-content/uploads/2016/02/avt-2008-30.pdf (Дата обращения 16.09.2017 г.).
  10. Басова (2017) – Басова А.Г. Влияние современного развития здравоохранения на экономику России. //Проблемы науки. 2017. № 4. С. 53-59.
  11. Надеина, Зайцев (2018) — Надеина И.А., Зайцев С.В. Инвестиции как элемент оценки экономической безопасности в сфере здравоохранения. //Финансы и кредит. 2018. №4. С. 801-802.
  12. Указ Президента РФ от 13 мая 2017 г. № 208 “О Стратегии экономической безопасности Российской Федерации на период до 2030 года»// Справочная правовая система «Консультант плюс».

13. Указ Президента РФ от 29 апреля 1996 г. N 608 «Государственной стратегии экономической безопасности РФ» // Справочная правовая система «Консультант плюс».

  1. Указ Президента РФ от 5 декабря 2016 г. №646 «Доктрина информационной безопасности РФ» // Справочная правовая система «Консультант плюс».
  2. Указ Президента РФ от 30.01.2010 N 120 «Доктрине продовольственной безопасности РФ» // Справочная правовая система «Консультант плюс».
  3. Федеральный закон «О безопасности» от 5 марта 1992 г. № 2446-1// Справочная правовая система «Консультант плюс».
  4. Указ Президента РФ от 13 мая 2017 г. № 208 “О Стратегии экономической безопасности Российской Федерации на период до 2030 года»// Справочная правовая система «Консультант плюс».
  5. Кордонский (2013) — Кордонский С. Классификация и ранжирование угроз// «Отечественные записки». 2013. — № 2.
  6. Серебрякова, Тимофеева (2013) — Серебрякова Т.Ю., Тимофеева Н.Ю. Экономическая безопасность и угрозы: сущность и подходы к определению// Вестник НГУЭУ. 2013. № 3. С. 237-246.
  7. Белых (2004) — Белых В.С. Угрозы национальной экономической безопасности России: внутренние и внешние факторы [Электронный ресурс] // Бизнес, менеджмент и право. Интернет-журнал. 2004. URL: http://www.bmpravo.ru/show_stat. php?stat=194 (дата обращения: 17.11.2018).
  8. Горочная В.В., Дружинин (2019) — Горочная В.В., Дружинин А.Г. Индикация экономической безопасности приграничного региона в условиях геоэкономической турбулентности (на примере Ростовской области)// Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. 2019. № 1. С. 96-106.

22
ФИНАНСОВАЯ АНАЛИТИКА

Куприянова Л.М.

кандидат экономических наук, доцент, доцент Департамента учета, анализа и аудита, заместитель  заведующего кафедрой «Экономика интеллектуальной собственности»

ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва. E-mail: kuprianovalm@yandex.ru

Голышева Н.И.

кандидат экономических наук, доцент, доцент Департамента учета, анализа и аудита, ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва.

E-mail: nigolysheva@mail.ru

Анализ формирования показателей сегментарной бухгалтерской отчетности

Аннотация

Предмет/тема: в статье исследуются особенности формирования  показателей сегментарной отчетности. Рассмотрены критерии признания сегмента отчетным сегментом. Проведен анализ влияния формирования отчетной информации на формирования сегментов бизнеса, выявлены основные аспекты раскрытия информации по сегментам бизнеса, дана их оценка. Показано как отраслевые особенности влияют на формирование основных показателей сегментарной отчетности.

Цели/задачи: анализ проблем формирования отчетных сегментов, анализ и оценка критериев признания сегмента отчетным, определение основных показателей отчетных сегментов в их взаимосвязи с отраслевыми особенностями.

Методология: методы анализа и синтеза, индукции и дедукции, метод сравнения.

Вывод: в результате исследования были выявлены основные аспекты раскрытия информации  по сегментам бизнеса, основные особенности формирования показателей сегментарной отчетности, рассмотрены причины и необходимость сопоставимости показателей отчетных сегментов. Проанализированы состав и структура  показателей отчетных сегментов, их зависимость и влияние на финансовые показатели организации в целом, выявлена зависимость показателей отчетных сегментов связанная с отраслевыми особенностями организаций.

Ключевые слова: сегментарная отчетность, критерии признания, сегментация учетных данных, показатели отчетных сегментов, активы сегмента, анализ сегментарной отчетности.

 

Список источников:

  1. Международный стандарт бухгалтерского учета № 14. – Сегментная отчетность, доступная в Интернете по адресу www.iasplus.com.
  2. Балашова, Макарова (2009) – Балашова Н.Н., Макарова Е.В. Управленческий учет качества по сегментам деятельности молокоперерабатывающих предприятий // Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий. 2009. №1. С. 49 — 52.
  3. Белоглазова (2010) – Белоглазова Л.П. Отдельные особенности формирования и раскрытия информации по сегментам в бухгалтерском учете и отчетности // Все для бухгалтера. 2010. №8. С. 18 — 24.
  4. Бочкарева (2011) – Бочкарева О.А. Анализ эффективности инновационного сегмента деятельности предприятий // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2011. №1. С. 103 — 105.
  5. Захарова (2015) – Захарова Л.С. Организационно-методические основы сегментации деятельности агрохолдингов // АПК: Экономика, управление. 2015. №6. С. 88 — 93.
  6. Шанкаран, Аль Хашим (2006) – Шанкаран С., Аль Хашим Д. – Информационная система учета для гармонизации, Журнал Американской академии бизнеса, Кембридж, сентябрь 2006 г., том. 9 номеров 2., с. 249-256.
  7. Сажина С.С., Сосунова Л.С., Брыкин (2016) – Сажина С.С., Сосунова Л.С., Брыкин И.А. Значение сегментарной отчетности в процессе управления авиакомпанией. Успехи современной науки. 2016. Т. 2. № 4. С. 61-63.
  8. Щербакова, Давнис (2016) – Щербакова Н.Ф., Давнис В.В. Основные направления анализа сегментарной отчетности. Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2016. № 28 (310). С. 46-57.
  9. Котова, Шкляева (2017) – Котова К.Ю., Шкляева Н.А. Сегментарная отчетность: этапы формирования и аналитические возможности. Иннов: электронный научный журнал. 2017. № 4 (33). С. 5.
  10. Глущенко А.В., Кучерова (2017) – Глущенко А.В., Кучерова Е.П. Основы формирования показателей консолидированной сегментарной отчетности интегрированных агроформирований. Учет. Анализ. Аудит. 2017. № 4. С. 36-47.
  11. Куприянова (2018) – Куприянова Л.М. Оценка рисков отдельных сегментов бизнеса. Статья в сборнике: Проблемы конфигурации глобальной экономики XXI века: идея социально-экономического прогресса и возможные интерпретации Сборник научных статей. Под редакцией С.А. Толкачева. Краснодар, 2018. С. 47-51.
  12. Куприянова (2017) — Куприянова Л.М. Неплатежеспособность: факторы, ограничивающие деятельность организации. Экономика. Бизнес. Банки. 2017. № 3 (20). С. 162-173.
  13. Куприянова, Голышева (2016) – Куприянова Л.М., Голышева Н.И. Анализ рисков по данным бухгалтерской финансовой отчетности. Экономика. Бизнес. Банки. 2016. № S10. С. 40-55.
  14. Голышева, Максимова (2013) – Голышева Н.И., Максимова Е.Н., Особенности гармонизации бухгалтерского и налогового учета в России. // Журнал: Управление экономическими системами. 2013
  15. Голышева, Чотчаева (2019) – Голышева Н.И., Чотчаева А.М. Проблемы построения процесса ведения учета и формирования отчетности в формате МСФО на предприятиях нефтегазовой отрасли. Экономика. Бизнес. Банки. 2019. № 4(30). С.66-80.

35
МАРКЕТИНГ  

Ойнер О.К.

доктор экономических наук, профессор, ФГАОУ ВО НИУ ВШЭ, Россия. E-mail: ooyner@hse.ru

Казаков С.П.

доктор экономических наук, доцент, ФГАОУ ВО НИУ ВШЭ, Россия. E-mail: skazakov@hse.ru

Поведенческая и психографическая сегментация как инструмент улучшения потребительского опыта

Аннотация

Предмет/тема. Работа посвящена оценке возможностей психографической и поведенческой сегментации клиентской базы для разработки инструментов улучшения потребительского опыта в электронной коммерции.

Цель/задачи. Целью работы была разработка методических психографической и поведенческой сегментации и тестирование дифференцированных инструментов улучшения потребительского опыта для каждого сегмента.

Методология. При проведении исследования использованы методы вторичного анализа данных, наблюдения, фокусных групп, а также эксперимента (А/Б тестирования).

Вывод. Предложенный поэтапный алгоритм сегментации клиентской базы на основе поведенческих и психографических характеристик и последующем анализе покупательского пути на предпокупочной стадии позволяет выявить инструменты улучшения потребительского опыта. Внедрение данных инструментов позволило повысить показатели конверсии страниц сайта, сократить процент отказов и, соответственно, увеличить количество заказов на сайте.

Ключевые слова: опыт потребителя, психографическая сегментация, поведенческая сегментация.

 

Список источников

  1. Александров (2014) – Александров В.И. Применение RFM-анализа при разработке таргетированных маркетинговых стратегий в сфере e-commerce // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2014. — №5. — С. 332-339.
  2. Amine, Bouikhalene, Lbibb (2015) – Amine A., Bouikhalene B., Lbibb R. Customer Segmentation Model in E-commerce Using Clustering Techniques and LRFM Model: The Case of Online Stores in Morocco (2015) World Academy of Science, Engineering and Technology, International Journal of Computer, Electrical, Automation, Control and Information Engineering, 9 (8), pp. 2000-2010.
  3. Ойнер (2012) – Ойнер О.К. Управление результативностью маркетинга. Москва: Юрайт, 2012. 343 с.
  4. Nikumanesh, Albadvi (2014) – Nikumanesh E., Albadvi A. Customer’s life-time value using the RFM model in the banking industry: A case study. International Journal of Electronic Customer Relationship Management, 8 (1-3), 2014. pp. 15-30.
  5. Ismail, Meleware, Lim, Woodside (2011) – Ismail A., Meleware T.C., Lim L., Woodside A. Customer Experience with Brands: Literature Review and Research Directions. The Marketing Review, 2011, vol.11, No 3, 205-225.
  6. Klaus (2012) – Klaus P. EXQ: a multiple-scale for assessing service experience [Text] / P. Klaus, S. Maklan // Journal of Service Management. — 2012. — № 23. — 1. — Р. 5–33.
  7. Gentile (2007) – Gentile C. How to Sustain the Customer Experience: An Overview of Experience Components that Cocreate Value with the Customer [Text] / C. Gentile, N. Spiller, G. Noci // European Management Journal. — 2007. — # 5. — Vol. 25. — Р. 395–410.
  8. Пантелеева, Михайлова (2016) – Пантелеева Е.К., Михайлова Н.И. Потребительский опыт в e-commerce: анализ рациональных и эмоциональных потребительских инсайтов//Маркетинг и маркетинговые исследования, Издательский дом «Гребенников», 2016. – с. 458-469
  9. Designing for 5 Types of E-Commerce Shoppers/ Amy Shade// Nielsen Normann Group – [Electronic resource]. -2014. — 15 апр. – Режим доступа: https://www.nngroup.com/articles/ecommerce-shoppers/ [39]
  10. Hughes A.M. (2005). Strategic Database Marketing: The Masterplan for Starting and Managing a Profitable Customer-Based Marketing Program. 3 ed., McGraw-Hill, New York, NY.

46
ПО МАТЕРИАЛАМ НАУЧНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ

Лаврушин О.И.

доктор экономических наук, профессор, руководитель Департамента финансовых рынков и банков Москва.

E-mail: Lavrushin@fa.ru

Соколинская Н.Э.

кандидат экономических наук, профессор, профессор Департамента финансовых рынков и банков, Москва.

E-mail: Nsokolinskaya@fa.ru

Взгляд на вызовы в развитии финансового рынка

Аннотация:

В статье представлены проблемы и возможные пути их решения по результатам обсуждений на круглый стол «Новые вызовы в развитии финансового рынка», который организовал Департамент финансовых рынков и банков в рамках VI Международного форума «Рост или рецессия: к чему готовиться?»

Предмет/тема: анализ тенденций развития финансового рынка

Цели/задачи: проанализировать основные направления развития финансового рынка и банковского сектора и спрогнозировать их дальнейшее развитие

Методология: В результате написания статьи были использованы применяющиеся учеными финансового университета методы экономического и статистического анализа, изучены последние законодательные акты Центрального банка России как мегарегулятора, а также отчетность кредитных организаций, финансовых организаций и бирж.

Результаты/выводы: В целях усиления развития финансового рынка и банковского сектора необходимо регулярно обсуждать появление новых явлений и новаций; рассмотреть возможность дальнейшего анализа имеющихся разработок и включить их результаты в НИР

Ключевые слова: финансовые рынки, кредит, цифровизация, денежно-кредитная политика России, доверие, инновации.

Список источников:

  1. Актуальные проблемы развития финансового рынка, под ред. Соколинской Н.Э., Шакер И.В., М.:Руссайнс, 2019г-146 с.
  2. Банковские риски под ред. Валенцевой Н.И. М.: КНОРУС, 2019. – 292 с.
  3. Новые явления финансового рынка и тенденции развития банковской деятельности Алматы: ТОО «Molia & DOS», 2019. – 336 с.
  4. Портрет банковского сектора т финансов в 21 веке и образование будущего под ред Соколинской Н.Э. М.: КНОРУС, 2018. – 183 с.
  5. Современные проблемы и перспективы развития финансовых рынков и банков М.: КНОРУС, 2019. – 242 с.
  6. Финансовый рынок России: поиск новых инструментов и технологий в целях обеспечения экономического роста, под ред. Соколинской Н.Э. М.: КНОРУС, 2019. – 235 с.
  7. Transformation of financial markets and banking system in terms of terms of digitalization, edited Lavrushin O.I and Sokolinskaya N.E. SIA FINANCU UNIVERSITATE (RIGA) 2020-273 p.
  8. Financial markets in the digital economy^ strategy and perspective ,edited Lavrushin O.I. RIGA, 2019,-230
  9. Duttenhoefer S. Brauchen Kunden noch Banken? Bank Blog 2. Oktober 2019
  10. Haering V. Digitale Transformation: Revolution oder Evolution? Bank Blog 8. November 2019
  11. Leichsenring H. Acht Fehler, die Ihre Bank in den Untergang führen können. Bank Blog 22. Oktober 2019
  12. Leichsenring H. Jeder dritte Private Banking Kunde will wechseln. Bank Blog 15. Oktober 2019

54
ТРИБУНА МОЛОДОГО УЧЕНОГО

Суховерхов Н.Ю.

менеджер проектов, аспирант, 2 курс, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва.

E-mail: nsuhover@gmail.com

Повышение эффективности бизнес-процессов современных компаний при помощи роботизации

Аннотация

Предмет/тема. Предметом данной статьи является вопрос о повышении эффективности работы бизнес-процессов в современных компаниях с помощью технологии роботизации

Цели/задачи. Целью статьи выступает рассмотрение положительных и отрицательных сторон роботизации как инструмента для повышения эффективности в работе и управлении бизнес-процессами компании

Методология. Анализ и синтез были выбраны автором данной работы в качестве методологии научного познания

Вывод. Современные компании стремятся достигать больших результатов с меньшими затратами. Для того чтобы достичь этого, компании необходимо быть гибкой и уметь адаптироваться к новым условиям внешней среды, а значит и решения, которые предлагаются для бизнеса. Так, одним из эффективных решений для повышения эффективности работы и управления бизнес-процессами является роботизация рутинных, повторяющихся функций. Именно роботизация позволяет перевести сотрудников на более сложную и ответственную работу, повысить скорость и качество процессов в компании, сократить ручной труд. Так, в данной статье автор рассматривает применение программных роботов с точки зрения повышения эффективности и результативности бизнес-процессов, а также описывает этапы и различного рода препятствия, пройдя которые компания сможет оптимизировать свою работу и перейти на качественно новый уровень развития.

Ключевые слова: бизнес-процесс, управление, менеджмент бизнес-процессов, управление инновациями, инновации, повышение эффективности, операционный менеджмент, роботизация процессов.

 

Список источников:

  1. Рынок автоматизации роботизированных процессов [Электронный ресурс] // marketresearchfuture.com URL: https://www.marketresearchfuture.com/reports/robotic ­ process ­ automation ­ market ­ 2209 (дата обращения: 04.10.2019).
  2. Лавров, Петюк (2017) – Лавров В.С., Петюк С.И. Роботизированная автоматизация процессов. // Научные записки молодых исследователей. — 2017. — №6. — С. 43-45.
  3. Левина, Никитин (2018) – Левина А.И., Никитин Р.В. Решения в области роботизации процессов для повышения эффективности процессного управления. // Научный вестник Южного института менеджмента. — 2018. — №4. — С. 95-99.
  4. Мазур, Шапиро (2001) – Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний: Учеб. Пособие. М.: ЗАО «Изд-во Экономика» . — 2001.
  5. Роботизация бизнес-процессов (RPA) [Электронный ресурс] // assets.kpmg.com URL: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/ru/pdf/2017/ 11/ru-ru-rpa.pdf (дата обращения: 29.10.2019).
  6. Роботизация бизнес-процессов: обзор мировых тенденций и практики [Электронный ресурс] // ey.com URL: https://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/ey-report-robotics-kbd-2017-rus/$FILE/ey-report-robotics-kbd-2017-rus.pdf (дата обращения: 04.11.2019).
  7. Робсон, Уллах (1997) – Робсон М., Уллах М. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов/ Под. Ред. Н.Д. Эриашвили. М.: Аудит, ЮНИТИ. — 1997.
  8. Хаммер, Чампи (2011) – Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпораций: манифест революции в бизнесе. М.: Манн, Иванов и Фербер. — 2011.
  9. Moffitt, Rozario, Vasarhelyi (2018) – Kevin C. Moffitt, Andrea M. Rozario, and Miklos A. Vasarhelyi. Robotic Process Automation for Auditing. Journal of Emerging Technologies in Accounting. — 2018. — Том — № 1. — С. 1-10.
  10. Lacity, Willcocks, Craig (2015) – Mary Lacity, Leslie Willcocks, and Andrew Craig. Robotic process automation at Telefónica O2 [Электронный ресурс] // Eprints.lse.ac.uk URL: http://eprints.lse.ac.uk/64516/1/OUWRPS_15_02_ published.pdf (дата обращения 14/11/2019)
  11. Lacity, Willcocks, Craig (2015) – Mary Lacity, Leslie Willcocks, and Andrew Craig. Process Automation at Xchanging [Электронный ресурс] // Eprints.lse.ac.uk URL: http://eprints.lse.ac.uk/64518/1/OUWRPS_15_03_ published.pdf (дата обращения: 17.11.2019).
  12. Horvath, Szabo (2019) – Dora Horvath, Roland Zs. Szabo. Driving forces and barriers of Industry 4.0: Do multinational and small and medium-sized companies have equal opportunities?, Technological Forecasting and Social Change. — 2019. — №146. — С. 119-132

75

Широкова В.Е.

секретарь-референт, НПП «Кант», студентка магистратуры, Москва. E-mail: Vicky_e_s@hotmail.com

 

Научный руководитель: Овчинникова Оксана Петровна, доцент кафедры Прикладная экономика, ФГАОУ ВО Российский Университет дружбы народов, Москва. Email: oovchinnikova@yandex.ru

Управление инновационными проектами в высокотехнологичной компании

Аннотация

Предмет/Тема. В данной статье рассматривается динамическое инновационное проектное управление в промышленности, являющееся новой философией управления, включающее динамическую совокупность взаимосвязанных управленческих процессов принятия и осуществления решений с целью удержания конкурентных преимуществ системы в долгосрочной перспективе. В статье также делается акцент на основные направления внедрения инновационных проектов.

Цели/Задачи. В условиях ускорения и усложнения процессов, организациям необходимо находить качественно новые приемы и методы решения динамично возникающих проблем и задач разного характера, как управленческих, так и методологических. Сложность достижения стратегического успеха компаний в условиях неопределенности, создание конкурентных преимуществ является актуальной. Динамическое инновационное проектное управление должно способствовать решению подобных проблем, являясь основой улучшения эффективности работы предприятий. Обобщающий признак нынешнего периода научно- технической эволюции — трансформация науки в производительную силу.

Методология. Теоретико-методическое обеспечение процесса управления инновационной деятельностью организаций радиоэлектронной промышленности на основе формирования и реализации инновационных проектов развития. Проблема достижения стратегического успеха компании, удержание и создание конкурентных преимуществ является наиболее актуальной. Инновационное проектное управление должно способствовать решению подобных проблем, являясь основой увеличения эффективности работы торгового предприятия.

Выводы. Авторами показано преимущество системы инновационного проектного управления в высокотехнологичных организациях в виде инструмента повышения качества деятельности инновационного предприятия. Ключевой задачей компании является не только доведение проекта до его логического завершения, но и необходимость получения эффективных последствий его внедрения в производство. Важным направлением совершенствования инновационного проекта является выбор поставщиков МТР для реализации проекта. В целях контроля и установления мониторинга на инвестиционный проект. В организациях необходимо создать оперативный отдел по контролю за ходом исполнения всех фаз и этапов на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Ключевые слова: инновационное проектное управление, научно – техническое развитие, совершенствование научно – технической деятельности предприятия, инновационная деятельность, управление инновационной деятельностью, цифровая экономика, практика управления инновационной деятельностью в современных условиях.

 

Список источников:

  1. Каруна (2018) – Каруна С.Н. «Практика управления инновационной деятельностью на предприятиях в условиях цифровой экономики». Экономинфо. 2018. Т. 15. № 4
  2. Анисимов (2014) – Анисимов Ю.П. Реструктуризация производственной программы предприятий на основе инноваций. Воронеж, гос. Технол. Акад., 2014 – 120 с.
  3. Твисс (2018) – Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями: Учебное пособие для вузов / Под ред. Б. Твисса. — М.: Экономика, 2014 — 316 с.
  4. Виханский (2004) – Виханский О.С. Стратегическое укправление: Учебник. М.: Экономист, 2004. – 296 с.
  5. Громов (2017) – Громов Э.А. Планирование на предприятии. Учебник. М.: Кнорус, 2017. — 328 с.
  6. Грачева (2017) – Грачева М.В. Анализ проектных рисков: Учеб. пособие для вузов. М.: Владос, 2013. — 216 с.
  7. Попов, Ляпунов (2014) – Попов В.М., Ляпунов С.И. и др. Бизнес-планирование инвестиционной деятельности: Учебник / / Под ред. В.М. Попова и С.И. Ляпунова. М.: Финансы и статистика, 2014. — 672 с.
  8. Бураков (2018) – Бураков Н.Т. Основы финансового менеджмента: Учеб пособие. М.: Юнити, 2018. — 480 с.
  9. Кулагин (2004) — Кулагин А.С. Немного о термине инновация / А.С. Кулагин // Инновации. – 2004. – № 7. – 56-59 с
  10. Анбари (2005) – Анбари Ф.Р. Инновации, развитие проектов и 6 сигма, Актуальные темы в менеджменте, 10 изд., 2005, 101 – 105 с.
  11. Дерегновский, Садков (2007) — Дерегновский А.И., Садков В.Г. Анализ форм коммерциализации рыночно успешных инноваций ХХ века/Инновации, № 10, 2007, — 46 с.
  12. Мухин (2003) – Мухин В.А. «Исследование систем управления», 2003, Издательство «Экзамен».
  13. Андреева, Андрианов и др. (2017) – Основы экономической теории. Андреева В.В., Андрианов К.Н., Глебанова А.Ю., Кулигин В.Д., Сапожникова Н.Т., Тепляков А.Ю., Топунова И.Р., Алленых М.А., Гореликов К.А., Карамова О.В., Королева И.В., Найденова Е.М., Орусова О.В., Семенова Н.М. Учебник и практикум / Москва, 2017. Сер. 68 Профессиональное образование
  14. Жданов (2017) – Жданов С.А. Основы теории экономического управления предприятием: Учебник. М.: Наука, 2017. – 384 с.
  15. Кривенко (2016) – Кривенко Т.О. Управление финансовыми и инновационными рисками: Учебное пособие. М.: БЕК, 2016. – 160 с.

85

Морозова А.О.

бакалавр экономики, Институт заочного и открытого образования, Финансового Университета при Правительстве Российской Федерации, Москва.

E-mail: anikanny@yandex.ru

Особенности регулирования использования товарного знака

Аннотация

Предмет исследования – сущность товарного знака и регулирование его использования.

Цель – анализ законодательства в сегменте регулирования использования товарного знака, исследование проблем, которые возникают при его использовании в современных условиях, регистрация товарного знака как способ его защиты.

Задачи – охарактеризовать сущность интеллектуальной собственности, в частности товарного знака; исследовать способы регулирования использования товарного знака; алгоритм регистрации и особенности регистрации товарного знака.

Методология – актуальность проблемы и поставленные задачи обусловили использование соответствующего методологического инструментария. При написании статьи использованы общенаучные и специальные методы, включая диалектический, сравнительно-правовой, формально-догматический, статистический и иные методы информационного права.

Методологической и теоретической основой диссертации послужили фундаментальные труды отечественных юристов, изучающих проблемы информационного общества и  правового регулирования прав на товарный знак в условиях единого информационного пространства, нормативные документы законодательных и исполнительных органов власти, публикации научной и периодической печати, электронные источники информации. Исследование строилось на принципах системного подхода.

Вывод: Действующее законодательство в сфере регулирования использования товарного знака, возможных проблем и неблагоприятных ситуаций, позволяет сделать вывод о том, что своевременная регистрация товарного знака – играет очень важную роль, так как является основным способом защиты товарного знака.

Ключевые слова: интеллектуальная собственность, товарный знак, фирменное наименование, коммерческое обозначение, регистрация товарного знака.

Список источников:

  1. ГК РФ Статья 1225. Охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
  2. ГК РФ Статья 1259. Объекты авторских прав
  3. ГК РФ Статья 1503. Порядок государственной регистрации товарного знака
  4. Приказ Роспатента от 24.07.2018 № 128 «Об утверждении Руководства по государственной регистрации товарного знака, знака обслуживания, коллективного знака и выдаче свидетельств на товарный знак, знак обслуживания, коллективный знак, их дубликатов»
  5. Приказ Министерства экономического развития РФ от 20 июля 2015 г. № 482
  6. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10 «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации»
  7. Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 29 июля 1997 г. N 19 «Обзор практики разрешения споров, связанных с защитой прав на товарный знак» // Вестник ВАС РФ. 1997. N 10
  8. Сергеев (2003) – Сергеев А.П. «Право интеллектуальной собственности в Российской Федерации», Издательство: ТК Велби, Проспект, 2003. С. 752
  9. Томашев (2007) – Томашев В. Куда ведут товарный знак нововведения Гражданского кодекса? // ИС. Промышленная собственность. 2007. N 7. С. 39 — 44
  10. Колмыкова (2017) – Колмыкова А.Д. «Защита прав на товарный знак», Международный журнал гуманитарных и естественных наук, 2017.
  11. Гульбин (2011) – Гульбин Ю.Т. Исключительные права на средства индивидуализации товаров – товарные знаки, знаки обслуживания, наименования мест происхождения товаров: гражданско-правовой аспект – М.:Статут, 2011.

103

Смирнова В.В.

студент, факультет финансовых рынков Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва.

E-mail: vika-smirno11@mail.ru

Голубев В.А.

студент, Государственный университет управления,

E-mail: va_golubev@outlook.com

Анализ предоставления депозитных услуг коммерческим банком

Аннотация

Предмет/тема. Анализ депозитной политики, которая реализуется коммерческими банками.

Цели/задачи. Изучить понятие депозитной политики, ее особенностей и направлений реализации в условиях современной экономической ситуации. На основе проведенного исследования и анализа выявить основные недостатки ее функционирования и предоставить возможные пути решения.

Методология. Основным методом анализа, который был использован в работе, является сравнительный метод.

Вывод. В условиях посткризисной экономики, при наличии негативных последствий кризиса банкам необходимо постоянно дорабатывать и модернизировать свою систему привлечения средств для того чтобы быть конкуретноспоспособным на рынке банковского сектора. Грамотно выстроенная депозитная политика коммерческого банка позволяет ему с должной мерой надежности и вероятности сформировать и использовать такую ресурсную базу, которая в полной мере бы отражала оценку стабильности и надежности банка его клиентами (вкладчиками), потенциальными конкурентами в лице других банков. Ключевые идеи исследования в теоретической и практической части, собственные выводы и рекомендации в разрезе отдельных частей формулируются с учетом их возможной дальнейшей реализации в различных коммерческих банках нашей страны. Решения по вопросам, касающихся реализации депозитной политики коммерческих банков являются важными как для государства, так и для населения. Решения по ним позволят повысить качество обслуживания населения, улучшить финансовые показатели отдельных коммерческих банков, стабилизировать современную экономическую ситуацию в нашей стране.

Ключевые слова: депозитная политика, региональный банк, проблемы и перспективы, привлечение денежных средств, ресурсная база, потенциальные клиенты, накопительный счет, банковский вклад.

 

Список источников:

  1. Гришина (2018) – Гришина Е.А. Некоторые тенденции развития современного российского рынка банковских услуг/ Гришина Е.А., Коваленко С.Б. // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2018. №3 (72). C. 56-59.
  2. Журавлева (2019) – Журавлева А.В. Депозитная политика коммерческого банка: особенности современной реализации/В сборнике: сборник студенческих работ кафедры «финансы и банковское дело» Отв. ред. Я.Ю. Радюкова., 2019. С. 152-163.
  3. Исаков (2018) – Исаков Н.Г. Депозитная политика современных коммерческих банков: проблемы, инструменты, перспективы //Концепт. 2018. №7. С. 35-39.
  4. Лаврушин (2014) – Лаврушин О.И. Деньги, кредит, банки: учебник / О.И. Лаврушин. М.: Кнорус, 2014. С. 86.
  5. Мартенс, Деркач (2018) – Мартенс А.А., Деркач Н.О. /Депозитная политика как базовый элемент фондирования коммерческого банка/В сборнике: Образование и наука: современные тренды Коллективная монография. Сер. «Научно-методическая библиотека » гл. ред. О. Н. Широков. Чебоксары, 2018. С. 140-150.
  6. Мыц (2017) – Мыц Е.Ю. Проблемы осуществления депозитных операций коммерческими банками в Российской Федерации / Е.Ю. Мыц // Научно-методический электронный журнал Концепт. 2017. № 39. С. 34.
  7. Столбовская (2018) – Столбовская Н.Н. /Анализ современного состояния, структуры и качества депозитных операций коммерческих банков с населением в России/ Столбовская Н.Н., Адлейба И.Б., Азарян Т.Н.//Инновационные технологии в машиностроении, образовании и экономике. 2018. Т. 17. № 2 (8). С. 41-47.
  8. Сайт регионального коммерческого банка «Ижкомбанк»/вклад «Пенсия» URL: https://www.izhcombank.ru/chastnym-klientam/vklady/vklad-pensiya (дата обращения: 11.11.2019)
  9. Сайт регионального коммерческого банка «Тимер Банк»/вклад «Ваш пенсионный»/URL: https://timerbank.ru/individuals/deposits/yourretirement/ (дата обращения: 12.11.2019)

110